如果在引导过程中遇到了问题或者内核挂起,不识别实际拥有的外围设备,或者驱动不能被正确识别,那么首先要检查的是引导参数,如在 第 5.2 节 “引导参数” 中所讨论的。
在引导顺序中,可以看到很多消息类似 can't find
(找不到什么东西),或者 something
(什么东西不见了),something
not presentcan't initialize
(什么东西不能初始化),或者甚至 something
this driver release depends on
(这个驱动程序版本依赖于什么东西)。大多数这些消息都是无害的。之所以看到它们,是因为安装系统的内核被构建为运行在具有很多不同外围设备的计算机上。显然,没有一个计算机可能拥有所有的外围设备,因此操作系统可能在查找一些您没有的设备时发出一些报怨。有时可以看到系统暂停了一段时间。这是由于它在等待一台设备的响应,而这台设备并没有出现在您的系统上。如果您发现这个时间长得挖法接受,那么以后可以创建一个定制的内核(请参见 第 8.5 节 “编译新内核”)。 something
如果您经过了初始化引导阶段,但还是不能完成安装,那么可以借助于
(存储调试日志)菜单选项。它让您将来自安装程序的系统错误日志和配置信息保存到存储介质上,或者用 web 浏览器下载。该信息或许提供了一些关于那里出错和如何修复的线索。如果您正在提交一个 bug 报告,可以报告里附上该信息。安装过程的其它有关安装消息可以在 /var/log/
内找到,而计算机引导进入新安装好的系统后消息放在 /var/log/debian-installer/
里。
如果仍有问题,请提交安装报告(可能的话,请使用英文撰写)。即使已经安装成功,我们也鼓励发送安装报告,这让我们可以在最大的硬件配置数量上获得尽可能多的信息。
注意,您的安装包括将公布在 Debian Bug Tracking System(BTS,即 Debian Bug 跟踪系统)上,并转发到公共的邮件列表。请确定您使用的邮件地址可以被公开。
如果您有一个可以运行的 Debian 系统,发送安装报告最简单的方法是安装 installation-report
和 reportbug
软件包(aptitude install installation-report reportbug),配置 reportbug
,如在 第 8.4.2 节 “发送邮件到系统之外” 中所解释的,并且运行 reportbug installation-reports 命令。
另外,在填写安装报告时,您可以采用下列模板,并将其发送到 <[email protected]>
,也就是通过向 installation-reports
伪软件包提交 bug 报告的方式提交安装报告。
Package: installation-reports Boot method: <How did you boot the installer? CD/DVD? USB stick? Network?> Image version: <Full URL to image you downloaded is best> Date: <Date and time of the install> Machine: <Description of machine (eg, IBM Thinkpad R32)> Processor: Memory: Partitions: <df -Tl will do; the raw partition table is preferred> Output of lspci -knn (or lspci -nn): Base System Installation Checklist: [O] = OK, [E] = Error (please elaborate below), [ ] = didn't try it Initial boot: [ ] Detect network card: [ ] Configure network: [ ] Detect media: [ ] Load installer modules: [ ] Detect hard drives: [ ] Partition hard drives: [ ] Install base system: [ ] Clock/timezone setup: [ ] User/password setup: [ ] Install tasks: [ ] Install boot loader: [ ] Overall install: [ ] Comments/Problems: <Description of the install, in prose, and any thoughts, comments and ideas you had during the initial install.> Please make sure that any installation logs that you think would be useful are attached to this report. (You can find them in the installer system in /var/log/ and later on the installed system under /var/log/installer.) Please compress large files using gzip.
在 bug 报告中,请说明问题所在,包括内核挂起时最后见到的内核消息。描述进入问题状态所进行的步骤。